Sportello online Servizio idrico integrato

Servizio attivo

Il Servizio Idrico Integrato (SII) comprende l'insieme delle attività necessarie per garantire la fornitura, la gestione e la qualità dell’acqua potabile, nonché la raccolta e il trattamento delle acque reflue

A chi è rivolto

Il servizio è destinato a:

Cittadini e famiglie per usi domestici.
Enti pubblici come scuole, ospedali, caserme, uffici comunali.
Attività commerciali, artigianali e industriali che necessitano di approvvigionamento idrico e servizi di smaltimento delle acque reflue.
Proprietari di immobili e costruttori per nuove utenze o allacciamenti.

Descrizione

ll Servizio Idrico Integrato garantisce l’accesso all’acqua potabile e la gestione sostenibile delle risorse idriche attraverso un’infrastruttura moderna e sicura.

ll sistema fognario segue il piano stradale della viabilità cittadina, convogliando le acque reflue al depuratore di Sa Perda Accuzza. Il Comune si impegna a garantire un servizio di qualità, in linea con gli standard stabiliti dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).

ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO DELLO SPORTELLO E DEL SERVIZIO TELEFONICO.

Lo sportello relativo al Servizio Idrico è aperto nei giorni e negli orari di seguito indicati.

MARTEDI’	10,30 – 13,00	15,00 - 17,30
MERCOLEDI’	10,30 – 13,00

Negli stessi giorni e orari si potrà contattare, per qualsiasi informazione inerente il Servizio Idrico, il numero 0783.569017 - 2

Recapiti dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente.
numero Verde: 800.166.654

https://www.sportelloperilconsumatore.it/

Come fare

l Servizio Idrico Integrato garantisce l’accesso all’acqua potabile e la gestione sostenibile delle risorse idriche attraverso un’infrastruttura moderna e sicura.

Cosa serve

er richiedere un nuovo allaccio o la modifica di un contratto servono:

Documento di identità del richiedente.
Codice fiscale o Partita IVA.
Dati catastali dell’immobile servito.
Eventuali autorizzazioni necessarie per gli allacciamenti (fornite dal Comune in fase di richiesta).
Modulo di richiesta compilato (scaricabile dal sito o disponibile presso l’ufficio competente).

Procedure collegate

Tempi di esecuzione del servizio

Preventivazione allaccio idrico/fognario: 10-20 giorni lavorativi a seconda della necessità di sopralluogo.
Esecuzione allaccio idrico/fognario semplice: 15-20 giorni lavorativi.
Esecuzione allaccio idrico/fognario complesso: 30 giorni lavorativi.
Attivazione della fornitura: 5 giorni lavorativi dalla fine dei lavori di allaccio.
Riattivazione per subentro: 5 giorni lavorativi.
Disattivazione servizio: 7 giorni lavorativi dalla richiesta.

Cosa si ottiene

Attivazione del servizio o richiesta di allaccio

Presentare domanda presso l’Ufficio Tecnico del Comune
Il Comune effettua una verifica della richiesta e, se necessario, un sopralluogo.
Viene inviato un preventivo con i costi per l’allaccio o l’attivazione.
Dopo l’accettazione e il pagamento del preventivo, vengono eseguiti i lavori di allacciamento.
Il servizio viene attivato e l’utente riceve il contratto di fornitura.